ご利用案内

返品・交換について

返品、交換、保証について基本的にお客様都合の返品・交換はお受け出来ません。
但し当店が色間違い等で出荷した場合は商品受け取り後、三日以内に一度ご連絡下さい。
それを過ぎますとご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。

お支払方法

銀行振込(前払い)郵便振替(前払い)・代金引換(現金・クレジットカード)・クレジット決済がございます。
銀行振り込み(前払い)について
●お振り込み先・郵便振替(前払い)はご注文確定メールにてご案内致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、ご注文を頂いた順に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●一週間以内にご入金の無い場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換について

【配送会社】ヤマト運輸・佐川急便・郵便(ゆうパック)のいずれか。※配送業者及び宅配方法はご指定いただけません。
【代引手数料】
手数料はご購入金額に応じて変動いたします。
0~10000円・・・330円
10001~30000円・・・440円
30001~100000円・・・660円
100001~300000円・・・1100円
※現金・クレジットカード
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
メール便(ネコポス)配送の場合代引き決済はご利用いただけません。

送料について

■宅配便
【ヤマト運輸】 【佐川急便】 【郵便(ゆうパック)】のいずれかでの配送となります。
※宅配業社や宅配方法はご指定いただけません。

北海道・・・1,320円
北東北・・・1,100円(青森・岩手・秋田)
南東北・・・1,100円(宮城・山形・福島)
関東・・・・880円(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
信越・・・・880円(新潟・長野)
北陸・・・・880円(富山・石川・福井)
東海・・・・880円(岐阜・静岡・愛知・三重)
関西・・・・880円(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
中国・・・・880円(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
四国・・・・880円(徳島・香川・愛媛・高知)
北九州・・・990円(福岡・佐賀・長崎・大分)
南九州・・・990円(熊本・宮崎・鹿児島)
沖縄・・・・2,420円

お買い上げ代金税込み3,980円以上で送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送に関しましてはお買い上げ代金9,800円(税込み)以上で送料無料となります。

****************************************************************
■メール便(ゆうパケット)- 全国一律250円

○メール便配送は法律上、明細書・領収書等の信書に該当するものはお入れできません。
代金引換決済はご利用いただけません。
配送日時の指定は一切できません。
○メール便(ゆうパケット)はおおむね発送日の翌日~翌々日にお届けとなっておりますが、お届け先が遠方の場合や、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。また、発送の時刻によっても異なる場合があります。
○伝票番号で追跡の後、「投函完了」と表示される場合、未配送、配送ミス、盗難など、一切保障はできません。返金や再送もお受けできません。ご納得いただけない場合は必ず宅配便をご選択下さい。

■■メール便(ゆうパケット)配送をご希望のお客様は必ず下記リンク先をご一読ください■■
メールのご注意
****************************************************************

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 5%
代金引換 5%
銀行振込 5%
郵便振替 5%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 送料や手数料も含む注文合計額(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用前の金額に対して発行

会社概要

株式会社シムラ
〒544-0015 大阪府大阪市生野区巽南2-1-21
TEL:06-6195-8859

代表者:志村 隆夫
店舗運営責任者:坂本 賢次
店舗セキュリティ責任者:坂本 賢次

お問い合わせについて

お電話・またはサイト内「お問合せフォーム」よりご連絡下さいませ。

受付時間
電話:平日10:00~12:00/13:00~17:00
メール:24時間受付
営業時間に順次ご対応させて頂きます。

その他ご案内

◆当店は土日祝はお休みを頂いている為、発送業務はしておりませんのでご了承くださいませ。
◆休み中のご注文・お問い合わせは翌営業日に対応致します。
◆休日明けは発送が大変込み合う為、順次対応致しますが発送まで数日かかる場合が御座いますのでご了承願います。
◆銀行振込(前払い)郵便振替(前払い)の場合は代金入金確認後、ご注文を頂いた順に発送致します。 
◆2020年8月1日より複数のご注文のおまとめ(同梱)はご対応できなくなりました。あらかじめ1件にまとめてご注文頂きますようお願いいたします。 

営業日カレンダー
  • 今日
  • 休業日
  • 受注・お問い合わせ業務のみ

●お電話でのお問い合わせ受付け
TEL:06-6195-8859
平日10:00~12:00/13:00~17:00

●メールでのお問合せは【店舗休業日を除く3日以内】に返信させて頂きます。

休業日中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応致します。
当店はインターネット販売のみで実店舗を構えておらずショールーム等もございません。

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

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