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店舗情報

ショップ名 合成皮革・エナメル・スエード・生地通販 合皮の銀河工房
販売業者 株式会社シムラ
販売責任者 小倉 直也
所在地 544-0015 大阪府 大阪市生野区 巽南 2-1-21
電話番号 06-4306-7611
FAX番号 06-4306-7622
メールアドレス ginga-e@simura.co.jp
ホームページ https://www.ginga-koubo.com/
取扱商品 合成皮革、エナメル、スエード、生地、手芸用品、バッグ
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合、電話またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
お買い上げ代金3,980円以上は送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送に関しましてはお買い上げ代金9,800円(税込み)以上で送料無料となります。
申込の有効期限 当店よりご注文確定メールをお送りしてから7日以内にお支払下さい。なお、メールに記載の期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 在庫のある商品で代金引換・クレジットカード決済の場合は注文日より3~5営業日内に発送致します。
ただし休日明けは発送が大変込み合う為、対応出来ない場合がございます。ご了承くださいませ。
銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後、翌営業日以降に発送致します。

返品・不良品について

返品期限・条件 お客様のご希望数量に沿って反から商品をカットしておりますので、基本的にお客様都合の返品・交換はお受け出来ません。
カラー間違いなどの誤った商品が届いた場合は在庫状況に応じて返品・または交換のご案内をお送りいたしますので、
未使用・未裁断の状態かつ商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
上記期限を過ぎますとご要望はお受けできなくなりますので予めご了承下さい。

製造時のシワや裏地のシミなど一部の不良に関しては避けて提供することが困難であり、商品仕様の範疇と捉えておりますので返品・交換の対象外となります。
詳細はご利用ガイドにてご確認下さいませ。

【返送先】

544-0015
大阪府大阪市生野区巽南2-1-21
(株)シムラ・銀河工房(返品商品分)
06-4306-7611
返品送料 お客様都合の場合はご負担ください。ただし、不良品や誤配送による交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品に著しいキズが入っている、損壊している等の場合は商品をご撮影頂き、お問い合わせフォームより写真をお送りください。
未使用・未裁断の状態かつ商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。

※同一商品の手配が困難な場合は返金もしくは不足分のみの再送となります。

※事前にご連絡のない返品はお受け出来ません。
必ず当店まで一度ご連絡頂き、返品対象になるかどうかをご確認くださいますようお願い申し上げます。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード決済・銀行振込(前払い)・代金引換のいずれかになります。
お支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込&郵便振替:ご注文確定メールの送信後7日以内

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TEL:06-4306-7611
平日10:00~12:00/13:00~17:00

●メールでのお問合せは【店舗休業日を除く3日以内】に返信させて頂きます。

休業日中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応致します。
当店はインターネット販売のみで実店舗を構えておらずショールーム等もございません。

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店長の小倉です。お客様の制作活動のお手伝いができる様に日々尽力致します。何卒よろしくお願い申し上げます。
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