ご利用案内

1.商品をカートに入れる

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

生地のご注文は、『単位』×『数量』でのご注文となります。
ご購入の際は必要なサイズを計算の上、ご希望の数量をご入力ください。
例)
●50cm単位の商品を数量「2」でご注文　→　1mの生地を繋がった状態でご用意。
●50cm単位の商品を数量「10」でご注文　→　5mの生地を繋がった状態でご用意。

※商品は原則、繋がった状態でご用意させて頂きます。
生地が足りない、中切れなど繋がった状態でご用意できない場合は別途ご連絡をさせて頂きます。

2.カートの内容を確認する

商品と数量を確認し、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。

3.ご注文情報を入力する

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報をご入力ください。

4.ご注文内容を確認、注文を完了する

ご注文の内容を確認し、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

5.注文確認メールを確認する

注文完了後、自動送信メールが届きますので必ずご確認ください。

納期について

【クレジットカード決済・代金引換の場合】
在庫のある商品はご注文頂いたお客様から順に通常3営業日以内に発送いたします。

【銀行振込・郵便振替の場合】
ご入金確認後、翌営業日以降に発送致します。

※休業日明けは注文が大変混み合う為、通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

お支払方法

【クレジットカード決済の場合】
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

【銀行振込・郵便振替など前払いの場合】
ご注文後に自動送信されるメールの時点では【在庫・送料】の確認が出来ておりません。
必ず当店からの【ご注文確定メール】をお待ちください。

上記メールの到着後、7日以内にお支払ください。
振込手数料はお客様負担となります。
期限までにご入金の無い場合はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

【代金引換の場合】
手数料はご注文金額に応じて変動いたします。
0～10,000円・・・330円
10,001～30,000円・・・440円
30,001～100,000円・・・660円
100,001～300,000円・・・1,100円

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

送料について

【宅配便】
【ヤマト運輸】【佐川急便】【日本郵便(ゆうパック)】のいずれかでの配送となります。
※配送業社はご指定いただけません。
商品の種類、数量により紙管巻き、もしくは折りたたんだ状態でお送りいたします。

北海道・・・1,320円
北東北・・・1,100円（青森・岩手・秋田）
南東北・・・1,100円（宮城・山形・福島）
関東・・・・880円（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
信越・・・・880円（新潟・長野）
北陸・・・・880円（富山・石川・福井）
東海・・・・880円（岐阜・静岡・愛知・三重）
関西・・・・880円（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）
中国・・・・880円（鳥取・島根・岡山・広島・山口）
四国・・・・880円（徳島・香川・愛媛・高知）
北九州・・・990円（福岡・佐賀・長崎・大分）
南九州・・・990円（熊本・宮崎・鹿児島）
沖縄・・・・2,420円

【メール便】
【日本郵便(ゆうパケット)】での配送となります。
生地は折りたたんだ状態でお送りいたします。

全国一律250円

お買い上げ代金税込み3,980円以上で送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送に関しましてはお買い上げ代金9,800円（税込み）以上で送料無料となります。 該当地域に関しましてはこちらをご確認ください。

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メール便ご希望の場合は下記の注意事項を必ずご確認ください
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【メール便1通ごとにご注文下さい】
生地の巾や厚みによってメール便1通に入る数量が異なりますので【メール便規定数量】を設定しております。
各商品ページに上限数を記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。
例)【メール便○個まで】【メール便○mまで】

【商品代引・ゆっくり払い不可】
上記以外のお支払い方法をご選択ください。

【日時指定不可】
メール便はおおむね発送日の翌日～翌々日にお届け予定となっておりますが、 お届け先が遠方の場合や、離島などの一部地域の場合はさらに数日要する場合がございます。

【ポストへの投函で配達完了となります】
保管期限切れ・住所不明等で当店へ返送された場合の再送料はお客様負担となります。
発送後の紛失・破損等について当店は一切責任を負いません。

※上記ルールに沿わないご注文はキャンセル・保留の対象となります。
注意事項に同意頂けない方、またお急ぎの方は通常の宅配便をご利用ください。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	5%
代金引換	5%
銀行振込	5%
郵便振替	5%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

会社概要

株式会社シムラ
〒544-0015 大阪府大阪市生野区巽南2-1-21
TEL:06-4306-7611
FAX:06-4306-7622

代表者:志村 隆一
店舗運営責任者:小倉 直也
店舗セキュリティ責任者:小倉 直也

お問い合わせについて

電話・メールまたは【お問合せフォーム】よりご連絡下さいませ。

06-4306-7611
ginga-e@simura.co.jp
10:00～12:00/13:00～17:00（土・日・祝日除く）

※営業時間終了後・休業日のメール受信につきましては、翌営業日以降に返信させていただきます。
※電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

返品・交換について

【生地の色間違い・数量間違いがあった場合】
未使用・未裁断の状態かつ対応期間内にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。
当店にて確認ができ次第返品または交換のご案内をお送りいたします。

【生地に不良等がある場合】
製造時のシワや裏地のシミなど一部の不良に関しては避けて提供することが困難であり、商品仕様の範疇と捉えておりますので返品・交換の対象外となります。
詳細はご利用ガイドにてご確認下さいませ。

【上記に当てはまらない場合】
商品に著しいキズが入っている、損壊している等の場合は商品をご撮影頂き、メールにて写真をお送りください。
未使用・未裁断の状態かつ対応期間内にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。